Deze trainingen zijn ICF geaccrediteerd
Process Communication Model® (PCM)
De Amerikaanse klinisch psycholoog dr. Taibi Kahler is de man achter het Process Communication Model® (PCM). Als onderzoeker op gebied van de Transactionele Analyse ontdekte hij stresspatronen die we allemaal laten zien - en de voorwaarden die we nodig hebben om op ons best te zijn. Ook ontdekte hij zes persoonlijkheidstypen die we allemaal in ons hebben. Deze helpen om eigen en andermans gedrag te voorspellen, miscommunicatie te voorkomen en zo een positief verschil te maken.
PCM is een internationaal erkend, betrouwbaar, op gedrag gebaseerd communicatiemodel dat wordt gebruikt om beter contact te maken met anderen, en je eigen zelfbewustzijn te vergroten. PCM staat bekend als "The tool to make a daily difference", en stelt je in staat om echt contact te maken met het beste in jezelf en in anderen.
Herken en benut onderlinge verschillen. En maak het verschil voor jezelf en anderen.
Ontcijfer jezelf en anderen
PCM is een unieke tool voor zelfmanagement en om anderen te ontcijferen. Je leert hoe je gedrag observeert en elkaars sterke kanten en behoeften herkent en benut. PCM onderscheidt zes persoonlijkheidstypen die we allemaal in ons hebben: de Gestructureerd denker, Doorzetter, Rebel, Promotor, Harmoniser en Dromer. In elk van ons staat een andere combinatie van deze zes typen centraal.
PCM biedt een onschatbaar inzicht in de manieren waarop deze persoonlijkheidstypen van invloed zijn op hoe wij als individu denken, ons voelen en gedragen. Door het erkennen van de diepgaande verschillen in hoe ieder van ons de wereld filtert en ervaart, stelt PCM je in staat gedrag bij jezelf en anderen te voorspellen en positief te beïnvloeden. PCM bevordert eveneens een diepere waardering voor persoonlijkheidsverschillen, wat ons in staat stelt diversiteit te omarmen als een onschatbare kracht - thuis, op kantoor, in onze gemeenschappen en in onze wereld.
Gebruikt door zowel individuen als organisaties, levert PCM levens veranderende resultaten en de cijfers bewijzen het. In samenwerking met de Indiana State University is een driejarig onderzoek uitgevoerd naar de impact van PCM trainingen in zes verschillende landen. Deze resultaten toonden een significante, blijvende positieve impact voor de deelnemers:
- Persoonlijke relaties - 60% verbetering
- Werkrelaties - 63% verbetering
- Leiderschapsvaardigheden - 61% verbetering
- Teamprestaties - 62% verbetering
- Persoonlijke effectiviteit - significante verbeteringen tot meer dan zes weken na de training
- Aanbeveling - 96% van de deelnemers zou PCM aan anderen aanbevelen
- Vergelijking met andere modellen - 95% van onze trainees beoordelen PCM als superieur aan elk ander model van communicatie en individuele verschillen die zij hebben ervaren
In een transnationale Europese studie die in 2021 werd gepubliceerd, werden meer dan 500 deelnemers aan PCM-opleidingen ondervraagd over hun gebruik van de hulpmiddelen na de opleiding. De resultaten toonden aan:
- Leeroverdracht met PCM is 2-3x hoger.
- Deelnemers gebruiken de tools dagelijks, zelfs tot een jaar na de training.
- Deelname aan PCM trainingen bevordert diversiteit, gelijkheid en inclusie.
Beschikbare trainingen
Je kunt de kracht van PCM benutten middels profielen, trainingen en coaching, waaronder:
PCM BASIS TRAINING - Deze drie-daagse cursus is de basis voor PCM. Tijdens de cursus leer je over de zes PCM persoonlijkheidstypen in ieder van ons, krijg je meer inzicht in jouw eigen persoonlijkheidsstructuur, en ontvang je een persoonlijk en professioneel actieplan voor succes.
PCM VERDIEPINGSTRAINING - Krijg een dieper inzicht in stressgedrag, en conflicthantering, leer faalpatronen herkennen en versterk je communicatievaardigheden voor effectievere interacties.
EXCELLENT COMMUNICEREN EN MOTIVEREN - Tijdens deze training krijg je inzicht in hoe je van nature communiceert, wat jouw persoonlijke valkuilen zijn en hoe je de opgedane kennis kunt vertalen naar het op een eenvoudige en doeltreffende manier realiseren van een prettige en effectieve communicatie.
TERUGKOMDAGEN - Tijdens de Terugkomdagen bespreken we hoe je de afgelopen periode in de praktijk hebt ervaren. Ben je goed in staat om de tips toe te passen, of heb je de neiging om weer op te gaan in de waan van de dag? En uiteraard krijg je nieuwe, aanvullende tips en inzichten.
“Super interessante 3-daagse PCM training gevolgd bij BSmart Communication! Waarbij ik inzicht heb gekregen in de verschillende persoonlijkheidstypes en hoe te communiceren met anderen vanuit hun eigen perceptie/communicatie kanaal. Kort na de training wisten wij zakelijk een mooi succes te boeken, door af te stemmen op het juiste voorkeursgedrag! Met als resultaat…..MIJN COLLEGA HEEFT ZONDER DISCUSSIE GELIJK GEKREGEN!
Absoluut waardevol, ik kan het iedereen aanraden. Door echt contact te maken bereiken we samen zoveel meer.
Thanks, Monique!”
Claudia Willemsen | Ondernemer & Business Coach
"Een veel gehoorde uitdrukking en voor sommigen zelfs een gulden regel is: “behandel de ander zoals je zelf behandeld wil worden”. In de training zelfbewuster samenwerken ben ik tot de conclusie gekomen dat dit de grootste fout is die je kan maken. Om echt verbinding te maken moet je een ander niet benaderen vanuit jouw eigen voorkeuren maar juist vanuit de behoefte van de ander. Door je communicatie aan te laten sluiten bij de stijl van de ander kom je sneller tot resultaten, voorkom je frustraties en bevorder je de onderlinge verstandhouding. Voor mij heeft dit ervoor gezorgd dat ik makkelijker in verbinding blijf en daardoor effectiever ben in mijn rol als wethouder. "
Oscar van Leeuwen | Gemeente Montferland
“Ik heb de BSmart PCM Basistraining gevolgd bij Monique. Een fantastische ervaring! De bevlogen manier waarop Monique ons kennis liet maken met Het Process Communication Model was super. Dit model helpt je om effectiever samen te werken. Je leert kenmerkend positief gedrag en stressgedrag bij jezelf en anderen herkennen en effectief mee om te gaan. Zo voorkom je misverstanden en stress. Ontstaat er begrip en dynamiek. En bereik je samen zoveel meer. Monique is enthousiast, deskundig en bevlogen. Het is echt een aanrader om deze trainingen te volgen, ik heb er iedere dag profijt van en kan haar daarom van harte aanbevelen.”
Christianne van den Hoogen | Almende College
